個人情報保護方針

個人情報保護方針

一般財団法人筑波麓仁会(以下、「財団」という)は信頼の医療と福祉に向けて、患者・受診者・利用者(以下、「利用者」という)さんにより良いサービスを受けていただくために、「利用者さんの個人情報」について適切に保護し管理することを目的に、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。

1.個人情報の収集について

財団が利用者さんの個人情報を収集する場合、診療・看護などの医療や各関連施設での事業に関わる範囲で行います。その他の目的に個人情報を収集する場合は利用目的をあらかじめお知らせし、同意を得た上で実施いたします。ウェブサイトで個人情報を必要とする場合も同様にいたします。

2.個人情報の利用及び提供について

財団は、利用者さんの個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。

  • 利用者さんの同意を得た場合
  • 個人を識別あるいは特定できない状態に加工(注1)して利用する場合
  • 法令等により提供を要求された場合
  • 本人又は第三者の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、緊急かつ本人の同意を得ることが困難等やむを得ない場合

財団では、法令の定める場合等を除き、利用者さんの同意なくその情報を第三者(注2)に提供いたしません。

3.個人情報の適正管理について

財団は、個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん又は個人情報への不正なアクセスを防止するなど、その適正管理に努めます。

4.委託先の管理

財団は、前項により利用者さんの個人情報を開示する業務委託先に対しては、秘密保持契約を締結し、適切な取り扱い及び保護を行うよう、指示・監督を行います。

5.個人情報の開示、訂正、利用停止、報告等について

財団は、利用者さんの個人情報について本人から開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、財団の「利用者情報の提供等に関する指針」に従って利用者さんが指定した方法で開示いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応するとともに、法律上の義務に違反する取扱いについては利用停止等を行います。なお、個人情報の漏えいによって個人の権利・利益が侵害される場合には、「ご本人への通知」だけでなく、「個人情報保護委員会」(注3)への報告を行います。

6.法令等の遵守と個人情報保護の仕組みの改善

財団は、個人情報の保護に関する日本の法令、厚生労働省のガイドライン、医学関連分野の関連指針、その他の規範を遵守するとともに、各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

7.問い合わせの窓口

財団の個人情報保護方針に関してのご質問や利用者さんからの個人情報へのお問い合わせは以下の窓口でお受けいたします。

窓口:「患者サポートセンター」

8.防犯カメラの設置

防災及び安全確保の為、防犯カメラを設置しております。

2023年9月1日改定
一般財団法人筑波麓仁会
理事長 藤澤 順一
病院長 原田 繁

注1:単に個人の名前のみを消し去ることで匿名化するのではなく、あらゆる方法をもってしても患者さん本人を特定できない状態にし、また、復元できないようにした情報。

注2:第三者とは、利用者さん本人及び財団職員以外を言い、本来の利用目的に該当しない、又は利用者さん本人により、その個人情報の利用の同意を得られていない団体または個人をさす。

注3:個人情報の適切な管理と利活用を監督する政府機関。内閣府外局として発足、個人情報全般の保護・監督権限を持つ。

*この方針は、利用者さんのみならず、財団の職員及び財団と関係のあるすべての個人情報についても、上記と同様に取り扱います。

財団における個人情報の利用目的

一般財団法人筑波麓仁会では、病院・老健・健診・学校・ケアセンター事業において、利用者さんの個人情報については下記の目的に利用し、その取扱には万全の体制で取り組んでいます。

 

1.医療・介護サービスの提供

  • 財団での医療・介護サービスの提供
  • 他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
  • 他の医療機関等からの照会への回答
  • 利用者さんの診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
  • 検体検査業務の委託その他業務委託
  • ご家族等への病状説明
  • その他、利用者さんへの医療・介護提供及び情報提供に関する利用

2.健診サービスの提供

  • 財団での予防医療に係る健診サービスの提供
  • 企業等から委託を受けて行う健康診断等における、企業等へのその結果の通知
  • 利用者さんへの健診サービスに係る情報提供

3.診療費請求のための事務

  • 財団での医療・介護・労災保険、公費負担医療に関する事務およびその委託
  • 審査支払機関へのレセプトの提出
  • 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
  • 公費負担医療に関する行政機関等へのレセプトの提出、照会への回答
  • その他、医療・介護・労災保険、および公費負担医療に関する診療費そのための利用

4.財団の管理運営業務

  1. 会計・経理
  2. 医療事故等の報告
  3. 利用者さんへのサービスの向上
  4. 入退院等の病棟管理
  5. その他、財団の管理運営業務に関する利用

5.医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等

6.医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料

7.財団内において行われる医療実習への協力

8.医療の質の向上を目的とした財団内での症例研究

9.学術研究機関での学術研究

10.外部監査機関への情報提供

上記のうち、他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨をお申し出ください。お申し出がないものにつきましては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。これらのお申し出は後からいつでも撤回、変更等をすることが可能です。

匿名加工情報の作成及び第三者提供について

作成及び第三者提供する匿名加工情報について

当院は、DPC(Diagnosis Procedure Combination)制度の導入の影響評価及び今後のDPC制度の見直しを目的として厚生労働省が収集し管理する情報(DPCデータ)を作成しています。また、審査支払機関への請求のため、保険診療に係る費用につき、診療報酬明細書(レセプト)を作成しています。
DPCデータは診療録および診療報酬明細書の情報から、レセプトデータは医療機関情報・保険者情報・診療行為情報・医薬品情報・特定器材情報等から構成されています。
DPCデータ並びにレセプトデータを利活用することにより、患者様に提供する医療の質の向上およびその効率的な運営が期待されます。そのため、当院ではこれらのデータを匿名加工して匿名加工情報を作成し、匿名加工情報を継続的に第三者に提供しています。作成及び第三者提供する匿名加工情報には、DPCデータ並びにレセプトデータの情報が含まれます。これらの情報に、患者様の氏名、住所、電話番号は含まれません。
当院は各種診療情報から上記の匿名加工情報を作成し、それを継続的に第三者に提供しております。なお、作成及び第三者提供する具体的な情報は下記に提示するとおりです。

第三者提供する匿名加工情報に含まれる個人に関する情報
  • DPCデータ(Eファイル・Fファイル・様式1、Dファイル)
  • Eファイル及びFファイル形式の外来データ
  • 電子レセプト(医科及びDPC)

氏名・住所・電話番号は含まれません。また、生年月日・郵便番号・各種保険証に関する情報は下記のように変換されます。

  • 生年月日:生年月及び入院時年齢に変換
  • 郵便番号:上3桁のみに変換(下4桁を削除)
  • 各種保険証に関する情報:保険者番号(※)のみに変換

保険者番号とは健康保険事業の各運営主体を指す番号です。

匿名加工情報の提供の方法

作成した匿名加工情報は、暗号化した後、提供先が運用管理するサーバへのアップロード または、外部記録媒体を郵送する方法で提供します。

匿名加工情報の安全管理

作成した匿名加工情報は、第三者提供後速やかに削除し、当院で匿名加工情報を保管あるいは利用しません。

匿名加工情報に関する問合せ窓口

当院における匿名加工情報の作成及び第三者提供等についてのお問合せは、下記窓口までご連絡ください。

匿名加工情報の作成及び第三者提供等についてのお問い合わせ

事務部医事課
0570-03-1355